E-commerce : créer, gérer et développer une boutique en ligne

Ce cours est entièrement consacré au E-commerce, depuis ses bases fondamentales jusqu’aux compétences essentielles que tout professionnel doit maîtriser pour créer, gérer et développer une boutique en ligne performante. Il s’appuie sur des expériences concrètes et des bonnes pratiques du secteur afin d’offrir aux apprenants une vision à la fois stratégique et opérationnelle du commerce électronique.

Dans ce cours, j’aborde tous les aspects clés du E-commerce, en commençant par la création d’une boutique en ligne, le choix des produits, la gestion des plateformes E-commerce, les moyens de paiement, la logistique et la gestion des commandes, ainsi que le marketing digital appliqué au E-commerce (réseaux sociaux, publicité en ligne, email marketing et SEO). Le cours couvre également des notions essentielles telles que la relation client, la fidélisation, l’analyse des performances et l’optimisation des ventes.

Des quiz sont intégrés à chaque module afin de vérifier la compréhension du contenu et de renforcer la confiance des apprenants dans les compétences et les connaissances acquises tout au long de la formation.

Il s’agit d’un cours complet et transversal, visant à structurer et professionnaliser la pratique du E-commerce dans différents contextes professionnels. Les compétences développées sont transférables à toute entreprise ou projet personnel souhaitant vendre des produits ou services en ligne et développer durablement son activité digitale.